K&B [KB] Những lỗi mắc phải khi triển khai Aruba Clearpass

Xin chào mọi người, bài viết này sẽ update thường xuyên về các lỗi mắc phải và cách sửa lỗi khi thực hiện triển khai Clearpass Aruba

Lỗi 01: Error 404 Not Found

- Lỗi này sẽ xuất hiện khi các bạn restart lại thiết bị, khi đó truy cập vào GUI thường sẽ báo lỗi như vầy
Cách khắc phục:
Cách 01: Truy cập vào CLI của clearpass, gõ lệnh:
[appadmin]# system apps-access-reset
Sau đó, tiến hành refresh lại trang web và truy cập bình thường

Cách 02: Chờ đợi tầm 10-15p, các bạn refresh lại và truy cập bình thường...

Lỗi 02: Reset password admin
Khi các bạn quên mật khẩu truy cập vào Clearpass Policy manager, truy cập vào CLI của CLearpass, gõ lệnh:
[appadmin]# system admin-passwd reset

Lỗi 03: Cấu hình High Availability
- Lỗi này xuất hiện (hoặc không) khi các bạn thực hiện cấu hình tính năng HA trên các Node Clearpass - Lỗi liên quan đến certificates Database Server



Check Event View thì thấy log liên quan đến Database Certificate



Cách khắc phục:
- Tiến hành tạo mới Certificate database server



Export cert thành file dưới dạng PEM



Truy cập vào thiết bị muốn làm Subcriber > Trust list > Add cert vào. Sau đó thử cấu hình lại HA cho 02 node





Mình sẽ cố gắng update thường xuyên...


Chúc các bạn thành công