Cisco Wireless FIX lỗi AP không join vào được WLC do firmware mismatch giữa 2 thiết bị

Xin chào các bạn, ở bài viết này mình sẽ hướng dẫn cách fix lỗi AP không join vào được WLC do firmware mismatch với WLC.

Mô tả:
- Trường hợp Version của Wireless Controller quá thấp so với thiết bị Access Point Cisco. Do đó, khiến cho AP không tự động join vào được WLC. Mặc dù, trên thiết bị Access Point đã báo trạng thái capwap join nhưng trên Wireless Controller thì không nhận thấy thiết bị Access Point đó.


Version hiện tại của WLC:



Version hiện tại của Access Point:



Yêu cầu: Version của Access Point phải thấp hơn hoặc bằng với version WLC để thiết bị AP có thể join vào WLC.

Và để thực hiện fix lỗi này, chúng ta sẽ có 2 cách để giải quyết vấn đề:
- Cách 1: Tiến hành upgrade thiết bị WLC lên version tương ứng với thiết bị AP mới.
-> Ưu điểm: Thiết bị WLC sẽ có được firmware mới, hỗ trợ nhiều tính năng và bản vá hơn.
-> Nhược điểm: Sẽ downtime hệ thống wifi nếu thực hiện upgrade WLC

- Cách 2: Tiến hành downgrade thiết bị AP xuống version phù hợp với thiết bị WLC.
-> Ưu điểm: Không ảnh hưởng đến hệ thống hiện hữu.
-> Nhược điểm: Khó kiểm được firmware phù hợp với WLC do firmware đã rất cũ.

Vậy nên, để hạn chế rủi ro và ảnh hưởng đến hệ thống, mình sẽ chọn cách 2 để thực hiện.

Chuẩn bị:
- Firmware phù hợp với thiết bị WLC cho AP
- Dây console, laptop,...

Thực hiện downgrade firmware thiết bị Access Point
Bước 1: Truy cập vào thiết bị Access Point bằng dây console
Bước 2: Thực hiện downgrade firmware bằng tftp server.

Trên CLI của AP, thực hiện câu lệnh


Bước 3: Sau khi tải xong firmware vào flash, thiết bị AP sẽ tự động reboot. Tiến hành kiểm tra version thiết bị



Bước 4: Sau khi đã downgrade version phù hợp với WLC, đợi khoảng tầm 5-10p, thiết bị AP sẽ tự động join vào WLC. Thực hiện kiểm tra trên WLC



Như vậy, AP đã auto join thành công vào WLC sau khi tiến hành downgrade firmware phù hợp với version hiện tại của WLC.